1: トドック(神奈川県) [GB] 2021/10/08(金) 21:30:06.45 ID:cd2uTZHH0● BE:123322212-PLT(14121)
みずほフィナンシャルグループは8日、8月と9月に起きたシステム障害の原因分析と再発防止策をまとめた。
特定の機器で故障率が上がっていたのに見落とし、さらに復旧時の手順も不十分で、全店での窓口業務が一時できなくなる事態を招いた。
記者会見した石井哲最高情報責任者は「システムを使いこなせていない」と述べ、運用に問題があるとの認識を示した。

みずほ銀行は2021年に入り8度のシステム障害を起こしている。8日には9月に起きた障害の原因などについて金融庁に報告を提出した。
8月20日の障害では、店頭での取引を処理するシステムにある富士通の機器が故障し、バックアップも機能しなかったため窓口の全停止につながった。

調査の結果、壊れたハード機器と同じ型番で今年度に入り前年の2倍のペースで故障が増えていたことが分かった。15年に入れた機器だった。
石井氏は「一定の経年で故障率があがった。」と説明した。故障の詳細な原因はなお不明だ。

復旧時の手順書が不備

バックアップの弱さも原因になった。8月20日は平常時のデータセンターのバックアップが使えず災害対策用の拠点に移管することになったが、
手順書がなかったため作成に長時間がかかったという。設計時の想定が行き届いていなかった。復旧時のベンダーとの連携にも課題があり、
再発防止ではベンダーとの協力関係を強化するため、ベンダー出身者の採用や出向を増やすことも明確にした。

9月30日には外国為替取引のシステムで障害があり、400件弱の送金に遅れが出た。マネーロンダリング(資金洗浄)の恐れがないかどうかを
チェックする部分で不具合があったという。

8度の障害のうち、3回はハード故障が原因だったことが分かっている。3月にも機器故障で外為送金が滞り、9月8日にATM最大100台が
停止した障害でも原因はハード機器だった。みずほがまとめた再発防止策では、不具合が相次ぐハード機器について故障の予兆を厳格に管理するとした。

みずほは6日に月内のシステム作業計画も金融庁に提出した。障害の再発防止のための改修など必要最低限に絞り込み、金融庁の監視下で安定稼働に専念する。
ただ8度の障害に共通する要因は曖昧なままで、原因究明が待たれる。

https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB084DC0Y1A001C2000000/ 


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引用元:https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1633696206/



44: ポン・デ・ライオンとなかまたち(茨城県) [ニダ] 2021/10/08(金) 21:43:18.84 ID:uaDoRIqA0
>>1
まるでシステムを使いこなせば何とかなる様な言い草だな

3: み子ちゃん(SB-Android) [US] 2021/10/08(金) 21:31:13.55 ID:GGXoa+st0
つまり、みずほがシステムを使いこなせたら最強ってことだな

4: エイブルダー(東京都) [ニダ] 2021/10/08(金) 21:31:36.23 ID:7Ojwz6zb0
何をいまさら

5: 鷲尾君(光) [BR] 2021/10/08(金) 21:31:36.81 ID:Vy3lOcfi0
俺、システム部長になってやってもいいよ。

23: 損保ジャパンダ(青森県) [BR] 2021/10/08(金) 21:34:24.13 ID:LtxWzY8m0
誰の指令で使いこなせてないシステムが出来上がるんよw

33: タッチおじさん(東京都) [US] 2021/10/08(金) 21:37:46.67 ID:N617OEIU0
他人の金を預かってる人間の言葉とは思えない

57: カツオ人間(コロン諸島) [HK] 2021/10/08(金) 21:47:51.69 ID:ONasF5ETO
宝くじだけは使いこなしてる!

58: なるこちゃん(鳥取県) [EU] 2021/10/08(金) 21:48:06.26 ID:TSuBIIzJ0
そもそも把握できてないだろw

105: エビオ(日本のどこかに) [CR] 2021/10/08(金) 22:07:58.60 ID:BkzRXOF90
あれは使いこなすとかそういう問題じゃないだろwww

114: ハミュー(奈良県) [AU] 2021/10/08(金) 22:12:30.50 ID:04uIA48a0
「使いこなす」とか言ってる奴は、大抵ゴールが見えてない。

116: ドナルド・マクドナルド(愛知県) [MX] 2021/10/08(金) 22:13:41.18 ID:NTN4heHu0
まちがい:システムを使いこなせていない
せいかい:システムを作りこめていない

123: なーのちゃん(千葉県) [US] 2021/10/08(金) 22:19:05.19 ID:MpfOxlkq0
ぐっちゃぐちゃなんだろな
これからなんとかしようとしてる人たちは大変だ

125: おたすけ血っ太(神奈川県) [US] 2021/10/08(金) 22:19:33.22 ID:LCkEWTNf0
使いこなす
って 言う言葉が出てくる時点で既にダメダメじゃん。
業務に合わせて作ったはずのシステムなのにw

業務部門が開発部隊に丸投げしてたのがよーーーーく表れてる言葉だわw

128: りゅうちゃん(東京都) [KR] 2021/10/08(金) 22:20:37.05 ID:VvDyJvYB0
開発した人も使いこなせない

141: 生茶パンダ(大阪府) [US] 2021/10/08(金) 22:34:47.82 ID:DcYH/G5U0
悲しいな・・・。
銀行なんてシステム導入で何処よりも早かった先駆者やぞ。
それが今や使いこなせてないなんて。。。

147: タッチおじさん(大阪府) [US] 2021/10/08(金) 22:40:17.84 ID:GAb61ZxB0
このまま取り返しのつかない重大なエラーが発生するまで
ぬるま湯的対応を続けるんだろうな

153: モバにゃぁ?(東京都) [CN] 2021/10/08(金) 22:46:08.36 ID:RTqoYlkd0
それは、使いこなせていない、という表現でいいのか?

155: ロッ太(東京都) [MX] 2021/10/08(金) 22:47:06.17 ID:N7NpcYrD0
まるで、システム自体には問題がないような言い方ですが?

156: ハーティ(大阪府) [NL] 2021/10/08(金) 22:47:45.26 ID:pV3d0bWw0
何言ってるのか分かっとんのかw
金預けられるかボケ!!
即営業停止せぇ!

171: マー坊(ジパング) [BR] 2021/10/08(金) 23:02:45.70 ID:x3tYyLSY0
システムを使いこなせないじゃなくて、全体を把握してる奴が逃げたから、どこか改修するだけで影響範囲わからないようになったんだろ

175: メトポン(東京都) [US] 2021/10/08(金) 23:04:37.00 ID:ZR8C3FTp0
使いこなすだって、パソコンが出来ない爺さんがよく言う言葉だよなw

176: モジャくん(兵庫県) [ニダ] 2021/10/08(金) 23:07:57.81 ID:oykj5s7Y0
理解出来てる人がいないの間違いでしょ

182: ↓この人痴漢で(東京都) [ニダ] 2021/10/08(金) 23:17:12.10 ID:Qkb2XCBB0
コンピュータは人間の奴隷とちがって作ったとおりにしか動かないからな。
文系には過ぎた代物よ。